CHOCOLAT リネンとコットンのハンドメイド布雑貨 ショコラ blog › 2017年12月
2017年12月12日
ゆうメールをご利用の皆様へ
先週12月4日に発送しました荷物のうち、現状３０％の荷物が紛失、遅延しております。
郵便局へ追跡をお願いしましたが、全く返事が来ず現状打つ手がない状況です。
未着のご連絡をいただきましたお客様には商品を再送して対応させていただいております。
ご迷惑をおかけしますが、心当たりのお客様はご連絡をお願い致します。
また、今回の事故を受けてしばらくゆうメールでの発送を見合わせます。
本日もまだ未着商品への対応しかできておらず
出品商品の 配送方法の訂正まで手が回っていませんが、
できるだけ早く修正、ご案内してまいります。
ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
ところでこんなに ごっそりと郵便物が無くなっているのは当店だけですか？
公共の役所などからの郵便物とか、どれだけの数が世の中で紛失しているんだろうかと思うとゾッとします。
個人情報とか大丈夫なのでしょうか・・・
愚痴ですが、正直あまりの大きな損害にショック状態です(T_T)
郵便局は一切補償してくれない。 対応もしてくれない。
まだまだ未着の件数は増えるかもしれない。
今後どうしたらいいんだろう。
10年以上販売をやってきて、大切にしてきた仕事。 精一杯のことはやってきたつもりなのに
自分の手を離れた郵送途中にこんなことになって どうすることも出来ない。
朝起きて寝るまで、ずっと未着の連絡が届き、その度泣きそうな気持ちになります。
商品は無くなり、お客様にはお待たせし、信用を無くしていく。
こんな事は初めてです。
辛い。
